Обзор: с чего начать работу

Как устроено меню кабинета

• «Обзор», «Статистика» и «Ссылки и QR» открываются напрямую. «Новая ссылка» находится вверху кабинета, «Импорт ссылок» — в списке ссылок.
• В группе «Работа» собраны доски, задачи, календарь, клиенты и проекты, контакты. В «Команде» — сотрудники, запросы, лимиты, материалы, передача дел и журнал.
• Единый раздел «Финансы» объединяет обзор, оплату, расходы, тариф и квоты. Группа «Настройки» ведёт к настройкам агентства и подключениям.
• Новости, поддержка и справка находятся внизу меню. Состав пунктов зависит от выданных вам разрешений.

Карточки рабочих ситуаций

Карточки Обзора собирают рабочие сигналы: заканчивающиеся материалы, задачи и решения, передачу дел и другие вопросы агентства. Откройте нужный пункт, чтобы разобраться с причиной.

Если одна проверка временно недоступна, это не означает, что остальные материалы выключены. Отсутствие данных также не нужно воспринимать как подтверждение, что всё в порядке.

Отдельная страница статистики

1. Нажмите «Статистика» в левом меню. Для одной ссылки используйте действие «Статистика» в её списке или карточке.
2. Выберите период. Часовой пояс и шаг динамики меняются в «Все фильтры» → «Время и детализация»; текущие настройки видны под периодом.
3. В фильтре «Трафик» выберите «Весь трафик», «Обычный трафик» или «Боты». Ссылку, QR, кампанию, ответственного и остальные параметры выберите в «Все фильтры», затем примените условия.
4. Посмотрите итог, динамику и разрезы по источникам, устройствам, браузерам и географии.
5. Для полного файла используйте «Экспорт CSV», выберите измерения, подготовьте выгрузку и скачайте её после завершения.

Как читать показатели

• Переходы — учтённые события, а не обязательно разные люди. Один человек может переходить несколько раз.
• «Дневные уникальные (UTC)» — сумма дневных идентификаторов за UTC-сутки. Один и тот же посетитель в разные дни учитывается снова; это не число уникальных людей за весь период.
• География приблизительная. VPN, особенности сети или отсутствие сведений могут дать «Неизвестно».
• Источник перехода определяется, только если браузер или приложение передало его. Прямой переход, мессенджер и настройки приватности могут скрыть источник.
• Домен опубликованной ссылки и сайт, откуда пришёл посетитель, — разные признаки.
• Данные могут появляться с задержкой. Обращайте внимание на время расчёта и пометку о подготовке отчёта. «Проверить обновление» не обещает мгновенного пересчёта: может быть показан ещё актуальный сохранённый отчёт.