Контакты и подписки
Раздел хранит контакты людей, которые оставили заявку на подписку через ваши материалы. Это не список всех посетителей: обычный переход по ссылке не создаёт контакт.
Где найти
«Работа» → «Контакты и подписки».
Как появляется контакт
- В карточке ссылки откройте «Правила перехода» → «Промежуточная страница». Настройте доступную форму подписки и объясните, на что подписывается человек.
- Посетитель сам вводит данные и отправляет заявку.
- Он получает письмо и подтверждает подписку действием в письме.
- Откройте «Контакты и подписки», чтобы проверить состояние и источник заявки.
Неподтверждённая заявка ещё не означает согласия на рекламные письма. Сам Бстат не превращает список контактов в рекламную рассылку.
Работа со списком
- Отберите контакты по состоянию подписки.
- В карточке проверьте источник и момент заявки. «Вид списка» переключает подробные и компактные карточки; в компактном виде раскройте «Согласие и даты», чтобы посмотреть подтверждение и отписку.
- Если разрешена выгрузка, нажмите «Экспорт контактов». Это отдельный файл с персональными данными, а не статистика переходов.
- При необходимости удалите контакт. Удаление контакта и связанных согласий необратимо.
Владелец выдаёт сотрудникам права на просмотр, экспорт и удаление отдельно. Для отзывов используется свой раздел в настройках страницы обратной связи.